Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ink304 – Komitmen Kami Melindungi Data Pribadi Setiap Member

Privasi dan keamanan data kamu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana ink304 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadimu.

Diperbarui: Desember 2026 Enkripsi SSL 256-bit Hak Member Terlindungi Bahasa Indonesia

Enam Prinsip Privasi yang Menjadi Fondasi ink304

Kebijakan Privasi ink304 dibangun di atas enam prinsip yang memastikan data pribadimu dikelola dengan bertanggung jawab.

Data Tidak Dijual

Informasi pribadi member ink304 tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial dalam bentuk apapun. Titik.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server ink304 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional.

Pengumpulan Data Minimal

ink304 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memproses transaksi, dan memenuhi kewajiban regulasi. Tidak ada data yang dikumpulkan "untuk jaga-jaga".

Hak Member yang Nyata

Setiap member berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadinya. Hak-hak ini bukan sekadar klaim — ada prosedur konkret yang bisa diikuti untuk menggunakannya.

Transparansi Penuh

ink304 berkomitmen menjelaskan dengan jelas untuk apa setiap data digunakan, siapa saja yang bisa mengaksesnya, dan berapa lama data tersebut disimpan — tanpa bahasa hukum yang membingungkan.

Notifikasi Insiden

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, ink304 berkomitmen menginformasikan kepada member yang terdampak sesegera mungkin sesuai prosedur yang berlaku.

Catatan Penting: Dengan menggunakan layanan ink304, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ink304.

1. Ruang Lingkup Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh platform ink304, termasuk namun tidak terbatas pada situs web yang diakses melalui ink304.vip, semua game dan fitur yang tersedia di dalamnya, program VIP, komunikasi melalui live chat dan email, serta transaksi keuangan yang diproses melalui platform.

Kebijakan ini mengikat semua pihak yang menggunakan platform ink304, baik sebagai pengunjung biasa maupun member terdaftar. Dengan melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal berlaku kebijakan ini, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuannya.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin memiliki tautan ke atau dari platform ink304. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari entitas eksternal tersebut.

2. Data yang Kami Kumpulkan

ink304 mengumpulkan data pribadi dari berbagai sumber dan dengan berbagai cara. Berikut adalah ringkasan jenis data yang dikumpulkan beserta kategorisasinya:

Jenis Data Contoh Status Tujuan Utama
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM Wajib (KYC) Verifikasi identitas, pencegahan penipuan
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Wajib Komunikasi Akun, notifikasi keamanan
Data Keuangan Nama bank, nomor rekening (terenkripsi), riwayat transaksi Wajib Pemrosesan deposit & Penarikan
Data Aktivitas Riwayat permainan, preferensi game, durasi sesi Otomatis Peningkatan layanan, deteksi kecurangan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Otomatis Keamanan, optimasi platform
Data Preferensi Bahasa pilihan, pengaturan notifikasi, batas deposit mandiri Opsional Personalisasi pengalaman pengguna

2.1 Data yang Diberikan Secara Langsung

Ini adalah data yang kamu berikan sendiri kepada ink304, misalnya saat mendaftar Akun, mengisi profil, menghubungi customer support, atau menjalani proses verifikasi KYC. Data dalam kategori ini mencakup semua informasi yang kamu masukkan secara sadar ke dalam formulir atau kolom input di platform.

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Platform ink304 secara otomatis mencatat beberapa jenis data saat kamu menggunakan layanan, termasuk log aktivitas server, alamat IP, data sesi, dan informasi teknis perangkat. Data ini penting untuk menjaga keamanan platform dan mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa situasi, ink304 dapat menerima data tentang kamu dari pihak ketiga yang sah, seperti penyedia layanan verifikasi identitas, lembaga anti-pencucian uang, atau penyedia layanan pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk memenuhi kewajiban hukum dan keamanan platform.

3. Cara Kami Menggunakan Data

ink304 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Berikut adalah penjelasan rinci tentang bagaimana data pribadimu digunakan:

Pengelolaan Akun

Memproses pendaftaran, verifikasi identitas, pengelolaan saldo, dan pemeliharaan keamanan Akun member.

Pemrosesan Transaksi

Memfasilitasi deposit, Penarikan, dan semua transaksi keuangan yang dilakukan melalui platform dengan aman dan tepat waktu.

Keamanan & Pencegahan Penipuan

Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi platform dari penyalahgunaan.

Peningkatan Layanan

Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kinerja platform, memperbaiki bug, dan mengembangkan fitur baru yang relevan.

Komunikasi Layanan

Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, informasi keamanan, konfirmasi transaksi, dan pembaruan kebijakan.

Kepatuhan Regulasi

Memenuhi kewajiban hukum anti-pencucian uang (AML), Know Your Customer (KYC), dan pelaporan yang diwajibkan oleh regulator.

Komunikasi Pemasaran: ink304 hanya mengirimkan komunikasi promosi kepada member yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Kamu bisa mengubah preferensi komunikasi kapan saja melalui pengaturan Akun.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh ink304 didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum berikut:

  • Pemenuhan kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara ink304 dan member, termasuk semua layanan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk regulasi anti-pencucian uang dan persyaratan KYC.
  • Kepentingan sah (legitimate interest): Pemrosesan untuk tujuan bisnis yang sah seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan — sepanjang tidak mengalahkan hak dan kepentingan dasar member.
  • Persetujuan: Untuk pemrosesan data tertentu yang tidak tercakup oleh landasan hukum di atas, ink304 akan meminta persetujuan eksplisit dari member.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

ink304 tidak menjual data pribadi member kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami perlu berbagi data tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terbatas dan dipercaya berikut ini:

Kategori Pihak Ketiga Data yang Dibagikan Tujuan
Penyedia Pembayaran
QRIS, e-wallet, bank
Data transaksi, nama, nomor rekening Memproses deposit dan Penarikan
Provider Game
Pragmatic Play, Evolution, dll
ID pemain (anonim), data sesi game Menjalankan permainan & menghitung kemenangan
Layanan Verifikasi KYC
Lembaga verifikasi identitas
Data identitas (KTP, foto) Verifikasi keaslian identitas member
Otoritas Regulasi & Hukum
Jika diwajibkan hukum
Data yang diminta oleh otoritas berwenang Kepatuhan hukum, investigasi
Infrastruktur Teknis
Cloud, hosting, CDN
Data terenkripsi sesuai kebutuhan teknis Penyimpanan & pengiriman layanan

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan ink304 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka mematuhi standar keamanan dan kerahasiaan yang setara dengan ink304.

6. Keamanan Data

ink304 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Sistem keamanan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat member dan server ink304.
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen identitas.
  • Akses berbasis peran (role-based access control) yang memastikan hanya personil yang memang berwenang yang dapat mengakses data tertentu.
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi yang menandai aktivitas mencurigakan secara otomatis.
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen untuk memverifikasi efektivitas sistem perlindungan data.
  • Backup data terenkripsi yang disimpan di lokasi terpisah untuk memastikan pemulihan layanan jika terjadi insiden.

Meskipun ink304 menerapkan semua langkah keamanan yang wajar, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat dijamin 100% aman. Kami mendorong member untuk juga aktif menjaga keamanan Akun mereka dengan menggunakan password yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun. Hubungi support ink304 segera jika mencurigai adanya aktivitas tidak sah di Akun-mu.

7. Penyimpanan & Retensi Data

ink304 hanya menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data:

  • Data Akun aktif disimpan selama Akun masih aktif digunakan.
  • Data Akun yang ditutup disimpan untuk periode minimum 5 tahun setelah penutupan, sesuai kewajiban anti-pencucian uang dan audit regulasi.
  • Riwayat transaksi keuangan disimpan minimal 7 tahun sesuai standar pencatatan keuangan internasional.
  • Data log keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden.
  • Dokumen KYC disimpan sesuai kewajiban regulasi yang berlaku, umumnya minimal 5 tahun.
  • Data cookie dan analitik disimpan sesuai pengaturan yang berlaku, umumnya 13 bulan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu tertentu.

8. Cookie & Teknologi Pelacak

ink304 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keamanan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan:

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan beberapa jenis cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas tertentu di platform ink304.

9. Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai subjek data, setiap member ink304 memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka. Hak-hak ini bukan sekadar klaim — ada mekanisme konkret yang bisa kamu gunakan untuk menggunakannya melalui live chat support:

1
Hak Akses (Right of Access)

Kamu berhak mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan, dan siapa saja yang memiliki akses ke data tersebut.

2
Hak Koreksi (Right to Rectification)

Kamu berhak meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap. Pembaruan data dapat dilakukan melalui pengaturan profil Akun atau dengan menghubungi customer support.

3
Hak Penghapusan (Right to Erasure)

Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dalam situasi tertentu — misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya. Perlu dicatat bahwa hak ini terbatas oleh kewajiban retensi data legal yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diverifikasi atau saat kamu mengajukan keberatan atas pemrosesan.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin, serta berhak mentransfer data tersebut ke layanan lain jika secara teknis memungkinkan.

6
Hak Keberatan (Right to Object)

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan sah ink304, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung. ink304 akan berhenti memproses data tersebut kecuali ada alasan kuat yang mengesampingkan keberatan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer support ink304 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons permintaan hak privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

10. Data Anak di Bawah Umur

Layanan ink304 diperuntukkan HANYA bagi individu berusia 18 tahun ke atas. ink304 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika kami menemukan atau mendapatkan informasi bahwa kami memiliki data dari individu di bawah usia minimal, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun terkait.

Orang tua atau wali yang mencurigai anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di platform ink304 diminta untuk segera menghubungi customer support kami melalui live chat. Kami akan menangani laporan tersebut dengan prioritas tinggi.

11. Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional platform, data pribadi member mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini terutama terjadi dalam konteks kerja sama dengan provider game internasional dan infrastruktur cloud yang digunakan untuk menjaga ketersediaan dan kecepatan layanan bagi pengguna di Indonesia.

Setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk perjanjian pemrosesan data yang memastikan standar keamanan yang setara dengan yang berlaku di Indonesia. ink304 hanya mentransfer data ke negara-negara atau entitas yang memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

ink304 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, praktik industri, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan di platform saat member melakukan login berikutnya.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di Akun member, jika perubahan bersifat signifikan.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Penggunaan platform setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu dapat menutup Akun dan berhenti menggunakan layanan ink304.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada Desember 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.

13. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di ink304, tim kami siap membantu melalui saluran komunikasi berikut:

Live Chat
Tersedia 24 jam/7 hari. Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan terkait privasi data.
Email
[email protected] — untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan tertulis lebih rinci.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk permintaan yang lebih kompleks atau yang melibatkan data dalam jumlah besar, kami akan menginformasikan jadwal respons yang lebih spesifik.

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi ink304

Tidak, sama sekali tidak. ink304 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial dalam bentuk apapun. Data hanya dibagikan dalam kondisi yang sangat terbatas seperti yang dijelaskan di Pasal 5 kebijakan ini — yaitu kepada penyedia layanan yang memang diperlukan untuk operasional platform, dan semua pihak tersebut diwajibkan menjaga kerahasiaan data.

Kamu bisa mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat customer support ink304 yang tersedia 24 jam. Sampaikan permintaanmu dengan jelas dan sertakan verifikasi identitas yang diperlukan. Perlu diingat bahwa hak penghapusan data memiliki batasan — data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum (seperti riwayat transaksi keuangan) tidak dapat dihapus sebelum periode retensi minimum terpenuhi.

Ya, data aktivitas seperti riwayat permainan, durasi sesi, dan preferensi game dicatat secara otomatis. Data ini digunakan untuk tiga tujuan utama: keamanan platform (mendeteksi aktivitas mencurigakan), kepatuhan regulasi (memastikan standar permainan yang adil), dan peningkatan layanan (mengembangkan fitur yang lebih relevan). Data ini tidak pernah digunakan untuk memanipulasi hasil permainan — semua game menggunakan RNG teraudit yang independen dari sistem pemantauan aktivitas.

Saat Akun ditutup, ink304 akan menghentikan pemrosesan data untuk tujuan operasional platform. Namun, beberapa data tetap disimpan sesuai kewajiban hukum — termasuk riwayat transaksi keuangan (minimal 7 tahun) dan dokumen KYC (minimal 5 tahun) sesuai standar regulasi anti-pencucian uang. Setelah periode retensi wajib terpenuhi, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

Ya. Informasi keuangan sensitif seperti nomor rekening bank disimpan dalam format terenkripsi menggunakan enkripsi AES-256, artinya bahkan jika terjadi akses tidak sah ke database, data tersebut tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi yang terpisah. ink304 juga hanya menyimpan informasi rekening yang diperlukan untuk memproses transaksi — tidak menyimpan data kartu kredit lengkap atau informasi perbankan yang tidak relevan.

Data Pribadimu Aman Bersama ink304

Bergabunglah dengan platform yang memperlakukan privasi sebagai standar — bukan pilihan. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan transparan.